Τελευταία ενημέρωση: 5 Σεπτεμβρίου 2026
Πολιτική Απορρήτου και Cookies
Η παρούσα πολιτική εξηγεί με σαφή τρόπο ποια δεδομένα μπορεί να επεξεργαζόμαστε όταν επισκέπτεστε το www.archlinexp.com.gr, για ποιους σκοπούς, με ποια νομική βάση και ποιες επιλογές έχετε.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Γ.Ε.ΜΗ.: 171958101000 · Α.Φ.Μ.: 802199956, Δ.Ο.Υ. Χολαργού
Διεύθυνση επικοινωνίας: Κηφισίας 166Α & Σοφοκλέους, Μαρούσι 15126, Ελλάδα
Email: support@easycad.com.gr
Τηλέφωνο: (+30) 210 7264015
Η EASYCAD είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία δεδομένων που πραγματοποιείται μέσω του ιστοτόπου. Για υπηρεσίες τρίτων, όπως η Google, το YouTube, το LiveChat ή το Typeform, οι αντίστοιχοι πάροχοι μπορεί να ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία ή ως αυτοτελείς υπεύθυνοι επεξεργασίας, σύμφωνα με τους δικούς τους όρους.
2. Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε
Κατά την απλή επίσκεψη
Ο διακομιστής φιλοξενίας μπορεί να καταγράφει τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα αιτήματος, σελίδα ή αρχείο που ζητήθηκε, κωδικό απόκρισης, τύπο προγράμματος περιήγησης και λειτουργικό σύστημα. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται για την ασφαλή και αξιόπιστη λειτουργία, την αντιμετώπιση σφαλμάτων και την προστασία από κακόβουλη χρήση.
Όταν επικοινωνείτε ή ζητάτε προσφορά
Μπορεί να μας δώσετε ονοματεπώνυμο, εταιρεία, Α.Φ.Μ., επαγγελματική ιδιότητα, email, τηλέφωνο και πληροφορίες για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν. Επεξεργαζόμαστε μόνο όσα χρειάζονται για να απαντήσουμε, να ετοιμάσουμε προσφορά, να σας εξυπηρετήσουμε ή να προχωρήσουμε σε σύμβαση.
Όταν επιλέγετε προαιρετικές υπηρεσίες
Με τη συγκατάθεσή σας μπορεί να επεξεργαστούν δεδομένα χρήσης, αναγνωριστικά cookies ή συσκευής, διεύθυνση IP, παραπομπή, προβολές σελίδων και ενέργειες στον ιστότοπο για στατιστική ανάλυση, μέτρηση διαφημίσεων, επαναληπτικό μάρκετινγκ, εξατομίκευση διαφημίσεων, προβολή βίντεο ή ζωντανή συνομιλία.
3. Σκοποί και νομικές βάσεις
| Σκοπός | Δεδομένα | Νομική βάση |
|---|---|---|
| Λειτουργία, ασφάλεια και διάγνωση σφαλμάτων | Τεχνικά αρχεία καταγραφής και δεδομένα ασφάλειας | Έννομο συμφέρον και, όπου εφαρμόζεται, νομική υποχρέωση |
| Απάντηση σε αίτημα, προσφορά ή υποστήριξη | Στοιχεία επικοινωνίας και περιεχόμενο αιτήματος | Προσυμβατικά μέτρα, εκτέλεση σύμβασης ή έννομο συμφέρον |
| Τήρηση λογιστικών και φορολογικών υποχρεώσεων | Στοιχεία συναλλαγής και τιμολόγησης | Νομική υποχρέωση |
| Google Analytics | Δεδομένα χρήσης, τεχνικά αναγνωριστικά και IP | Συγκατάθεση |
| Google Ads, μέτρηση και εξατομίκευση διαφημίσεων | Δεδομένα χρήσης, μετατροπές, cookies/αναγνωριστικά και IP | Συγκατάθεση |
| YouTube και LiveChat | Δεδομένα χρήσης ή συνομιλίας και τεχνικά αναγνωριστικά | Συγκατάθεση πριν από την ενεργοποίηση |
| Ενημερωτικές ή εμπορικές επικοινωνίες | Email, τηλέφωνο και σχετικές προτιμήσεις | Συγκατάθεση ή άλλη επιτρεπόμενη βάση της νομοθεσίας, με δικαίωμα εναντίωσης |
4. Cookies και τοπική αποθήκευση
Τα cookies είναι μικρά αρχεία ή αναγνωριστικά που αποθηκεύονται στη συσκευή σας. Οι απολύτως απαραίτητες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία και την αποθήκευση της επιλογής σας. Οι προαιρετικές κατηγορίες παραμένουν απενεργοποιημένες μέχρι να επιλέξετε ρητά ότι τις αποδέχεστε.
| Τεχνολογία / ενδεικτικά ονόματα | Πάροχος και σκοπός | Διάρκεια | Κατηγορία |
|---|---|---|---|
archline_consent_v2 (localStorage) | ARCHLine.XP – αποθήκευση των επιλογών συγκατάθεσης | Έως 180 ημέρες | Απαραίτητη |
_ga, _ga_* | Google Analytics – μέτρηση επισκεψιμότητας και χρήσης | Συνήθως έως 2 έτη, σύμφωνα με τη ρύθμιση της Google | Στατιστικά |
_gcl_au και συναφή αναγνωριστικά | Google Ads – μέτρηση μετατροπών, επαναληπτικό μάρκετινγκ και εξατομίκευση | Συνήθως έως 90 ημέρες· άλλα αναγνωριστικά μπορεί να διαφέρουν | Διαφήμιση |
YSC, VISITOR_INFO1_LIVE και συναφή | YouTube/Google – προβολή ενσωματωμένων βίντεο | Από τη συνεδρία έως περίπου 6 μήνες, ανάλογα με την υπηρεσία | Εξωτερικό περιεχόμενο |
| Cookies και αναγνωριστικά LiveChat | LiveChat – λειτουργία ζωντανής συνομιλίας και διατήρηση συνεδρίας | Ανάλογα με τη ρύθμιση και την υπηρεσία του παρόχου | Εξωτερικό περιεχόμενο |
Σημείωση: οι πάροχοι τρίτων μπορεί να αλλάζουν ονόματα ή διάρκειες cookies. Ο πίνακας περιγράφει τις τεχνολογίες που μπορεί να χρησιμοποιηθούν όταν ενεργοποιηθεί η αντίστοιχη κατηγορία.
5. Google Analytics, Google Ads και Consent Mode
Χρησιμοποιούμε Google Tag Manager για την τεχνική διαχείριση των ετικετών. Ο Google Tag Manager δεν ενεργοποιείται πριν από επιλογή σχετικής κατηγορίας. Το Google Consent Mode v2 ξεκινά με τις προαιρετικές παραμέτρους συγκατάθεσης σε κατάσταση denied και ενημερώνεται σύμφωνα με την επιλογή σας.
Με τη συγκατάθεσή σας, η Google μπορεί να χρησιμοποιεί cookies ή άλλα αναγνωριστικά, τη διεύθυνση IP και δεδομένα χρήσης για μέτρηση επισκεψιμότητας και διαφημίσεων, επαναληπτικό μάρκετινγκ και εξατομίκευση διαφημίσεων.
Δείτε πώς χρησιμοποιεί η Google δεδομένα από ιστοτόπους που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της και την Πολιτική Απορρήτου της Google.
6. Εξωτερικό περιεχόμενο και πάροχοι
- YouTube: τα ενσωματωμένα βίντεο παραμένουν μπλοκαρισμένα μέχρι να ενεργοποιήσετε το εξωτερικό περιεχόμενο.
- LiveChat: φορτώνεται μόνο μετά την αντίστοιχη συγκατάθεση. Το περιεχόμενο της συνομιλίας χρησιμοποιείται για να απαντήσουμε στο αίτημά σας. Δείτε την πολιτική του LiveChat.
- Typeform: ορισμένα κουμπιά οδηγούν σε εξωτερικές φόρμες. Η υπηρεσία ενεργοποιείται όταν επιλέξετε τον σχετικό σύνδεσμο. Δείτε την πολιτική του Typeform.
7. Αποδέκτες και διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ
Πρόσβαση στα δεδομένα έχουν μόνο εξουσιοδοτημένα πρόσωπα της EASYCAD και συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για φιλοξενία, ασφάλεια, τεχνική υποστήριξη, επικοινωνία, ανάλυση ή διαφήμιση. Δεδομένα μπορεί επίσης να γνωστοποιηθούν σε δημόσιες αρχές όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο.
Ορισμένοι πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε τέτοιες περιπτώσεις εφαρμόζονται οι μηχανισμοί που προβλέπει ο ΓΚΠΔ, όπως αποφάσεις επάρκειας, το EU–US Data Privacy Framework όπου εφαρμόζεται ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.
8. Χρόνος τήρησης
- Οι επιλογές συγκατάθεσης αποθηκεύονται για έως 180 ημέρες και κατόπιν ζητούνται ξανά.
- Τα αιτήματα επικοινωνίας τηρούνται για όσο χρειάζεται για την απάντηση και την παρακολούθησή τους, και κατόπιν μόνο όσο δικαιολογείται από νόμιμες υποχρεώσεις ή αξιώσεις.
- Τα στοιχεία συναλλαγών και παραστατικών τηρούνται για τα χρονικά διαστήματα που απαιτεί η φορολογική και εμπορική νομοθεσία.
- Τα αρχεία ασφάλειας τηρούνται για τον απολύτως αναγκαίο χρόνο με κριτήριο τη διερεύνηση συμβάντων και την προστασία των συστημάτων.
- Οι διάρκειες cookies τρίτων αναφέρονται ενδεικτικά στον παραπάνω πίνακα και εξαρτώνται από τη σχετική υπηρεσία.
9. Τα δικαιώματά σας
Ανάλογα με την περίπτωση, έχετε δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας, εναντίωσης και ανάκλησης συγκατάθεσης. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από αυτή.
Για την άσκηση δικαιώματος επικοινωνήστε στο support@easycad.com.gr. Μπορεί να χρειαστεί να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας. Θα απαντήσουμε εντός των προθεσμιών που προβλέπει ο ΓΚΠΔ.
Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Λεωφ. Κηφισίας 1–3, 115 23 Αθήνα.
10. Διαχείριση και ανάκληση συγκατάθεσης
Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις επιλογές σας από το κουμπί «Ρυθμίσεις απορρήτου» στο κάτω μέρος του ιστοτόπου. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε cookies και τοπική αποθήκευση από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.
11. Ασφάλεια, ανήλικοι και αλλαγές
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή αποκάλυψη. Ο ιστότοπος απευθύνεται κυρίως σε επαγγελματίες και δεν σχεδιάστηκε για συλλογή δεδομένων παιδιών.
Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες ή οι νομικές απαιτήσεις. Η νεότερη έκδοση θα δημοσιεύεται στην παρούσα διεύθυνση με νέα ημερομηνία ενημέρωσης.
